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vor etwa 14 Stunden · Anfrage req-011
ChatPolicy & FAQAgreement 80.7%
„Und wenn die Schuhe nicht passen?"
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Du bist die Customer-Support-KI von Acme. Beantworte Policy- und Produkt-Fragen im Konversationsstil. Sei freundlich, knapp und empathisch, wenn Kunden frustriert sind. Erfinde keine Policies — bei Unsicherheit biete Eskalation an.
Konversations-Kontext (frühere Turns)
User
Ich überlege, die Trailrunner Pro in 42 zu bestellen.
Assistant
Gerne! Die Trailrunner Pro in Größe 42 sind verfügbar. Du bekommst sie innerhalb von 2 Werktagen geliefert.
Side-by-Side-Vergleich
GPT-4o🇺🇸🇪🇺PRIMARY
~1.8T (est.)·OpenAI🇪🇺
Antwort
Kein Problem — falls die Trailrunner Pro in 42 nicht passen, kannst du sie kostenlos innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurücksenden. Das Retourenlabel ist in deinem Kundenkonto verfügbar; einfach mit dazulegen.
Rubrik-Score (G-Eval)
Latenz
1620ms
Tokens
92
Kosten
$1.950/k
Haiku 4.5🇺🇸🇪🇺Shadow
~70B (est.)·Anthropic🇪🇺
Antwort
Kein Problem — falls die Trailrunner Pro in 42 nicht passen, kannst du sie kostenlos innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurücksenden. Das Retourenlabel ist in deinem Kundenkonto verfügbar; einfach mit dazulegen.
Rubrik-Score (G-Eval)
Latenz
1620ms
Tokens
92
Kosten
$0.698/k
−64%
Cosine zu Primary 0.94 · zu Golden 0.91
Mistral Small 3🇪🇺🏠🇪🇺🛡️Shadow
24B·Mistral AI (EU)🏠🇪🇺🛡️
Antwort
Kein Problem — falls die Trailrunner Pro in 42 nicht passen, kannst du sie kostenlos innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurücksenden. Das Retourenlabel ist in deinem Kundenkonto verfügbar; einfach mit dazulegen.
Rubrik-Score (G-Eval)
Latenz
1620ms
Tokens
92
Kosten
$0.138/k
−93%
Cosine zu Primary 0.92 · zu Golden 0.89
Llama 3.2 3B🇺🇸🏠🇪🇺Shadow
3B·Meta / Groq🏠🇪🇺
Antwort
Kein Problem — falls die Trailrunner Pro in 42 nicht passen, kannst du sie kostenlos innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurücksenden. Das Retourenlabel ist in deinem Kundenkonto verfügbar; einfach mit dazulegen.
Rubrik-Score (G-Eval)
Latenz
1620ms
Tokens
92
Kosten
$0.030/k
−98%
Cosine zu Primary 0.86 · zu Golden 0.82
1 weitere Shadow-Modelle anzeigen
Llama 3.2 1B🇺🇸🏠🇪🇺Shadow
1B·Meta / Groq🏠🇪🇺
Antwort
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte gib an, um welche Artikel es geht.
Rubrik-Score (G-Eval)
Latenz
1620ms
Tokens
92
Kosten
$0.020/k
−99%
Cosine zu Primary 0.51 · zu Golden 0.48
Golden-Referenz-Antwort
Eine kuratierte Referenz für diesen Fall. Vom Team für tägliche Replays gepinnt.
Auf vorher erwähnte Schuhe (Trailrunner Pro) Bezug nehmen, kostenlose 30-Tage-Rückgabe + Umtausch-Option erklären.
Embedding-Ähnlichkeits-Matrix
Wie semantisch ähnlich jede Shadow-Antwort dem Primary und der Golden-Referenz ist.
Modell→ Primary→ Golden
GPT-4o🇺🇸1.000.94
Haiku 4.5🇺🇸0.940.91
Mistral Small 3🇪🇺0.920.89
Llama 3.2 3B🇺🇸0.860.82
Llama 3.2 1B🇺🇸0.510.48